ความมุ่งมั่นของเรา
ที่ th89 เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่สิ่งที่สร้างปัญหาหรือความทุกข์ให้กับชีวิต เราให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และพัฒนาเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้
เราตระหนักว่าสำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมคาสิโนหรือการเดิมพันเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกและไม่ก่อให้เกิดปัญหา แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นปัญหาที่ร้ายแรงได้ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการตระหนักรู้ถึงความเสี่ยง การตั้งขอบเขต และการรู้จักเมื่อไหร่ควรหยุด
คำเตือนสำคัญ
การเล่นเกมพนันมีความเสี่ยง อาจทำให้สูญเสียเงินและก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตหากไม่มีการควบคุม เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น อย่าคาดหวังว่าจะรวยจากการเล่น และไม่ควรใช้การเล่นเป็นทางออกจากปัญหาทางการเงินหรืออารมณ์
เครื่องมือควบคุม
ตั้งลิมิตการฝาก เวลาเล่น และยอดเสียได้ด้วยตัวเอง
พักการใช้งาน
พักบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา
ยืนยันอายุ
ห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ
ข้อมูลและคำแนะนำ
ให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงและวิธีป้องกัน
หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเล่นเกมออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการเข้าใจหลักการพื้นฐาน คุณควรถือหลักการเหล่านี้ไว้เสมอเมื่อเล่น:
- เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้: การเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหาเงิน อย่าคาดหวังว่าจะสร้างรายได้จากการเล่น
- ตั้งงบประมาณที่ชัดเจน: กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมเสียได้ และไม่เกินจำนวนนี้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
- อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: ห้ามเล่นเมื่อเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
- ไม่ควรกู้ยืมเงินมาเล่น: ใช้เฉพาะเงินที่เป็นของคุณจริง ๆ และเสียแล้วไม่กระทบชีวิตประจำวัน
- ตั้งเวลาในการเล่น: จำกัดเวลาที่ใช้เล่น อย่าให้กิจกรรมนี้กินเวลามากเกินไปจนกระทบชีวิตส่วนตัว
- ยอมรับเมื่อแพ้: การแพ้เป็นเรื่องปกติ อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อคืนทุน เพราะมักจะทำให้เสียมากขึ้น
- พักบ้างเป็นระยะ: หยุดพักสม่ำเสมอ ออกไปทำกิจกรรมอื่น ๆ ไม่ให้เล่นติดต่อกันนานเกินไป
- ไม่ให้การเล่นเป็นศูนย์กลางชีวิต: คุณยังคงมีหน้าที่ความรับผิดชอบอื่น ๆ ทั้งครอบครัว งาน และกิจกรรมส่วนตัว
เครื่องมือควบคุมตัวเองของ th89
th89 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้ คุณสามารถตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชีของคุณ:
ลิมิตการฝากเงิน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงลิมิตแล้วจะไม่สามารถฝากเพิ่มได้
ลิมิตยอดเสีย
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมเสียได้ เมื่อเสียถึงจำนวนที่กำหนดระบบจะหยุดให้คุณเล่นต่ออัตโนมัติ
ลิมิตเวลาเล่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นต่อเนื่อง ระบบจะเตือนหรือปิดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
พักบัญชีชั่วคราว
หยุดใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระยะเวลาที่กำหนดเอง ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ปิดบัญชีถาวร
หากคุณต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีได้ บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเปิดใช้ใหม่ได้
การแจ้งเตือน
ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับเวลาที่ใช้เล่น จำนวนเงินที่ใช้ไป และพฤติกรรมการเล่น
วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุม
เข้าสู่ระบบ > ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" > เลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" > เลือกเครื่องมือที่ต้องการและกำหนดค่า การตั้งค่าจะมีผลทันที และบางตัวเลือกจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าจะครบกำหนด
สัญญาณเตือนของปัญหาการเล่น
การเล่นเกมอาจกลายเป็นปัญหาได้หากคุณไม่ระวัง หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ตัว แสดงว่าอาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ:
- ใช้เวลาเล่นมากขึ้นเรื่อย ๆ และรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้
- ใช้เงินมากเกินกว่าที่วางแผนไว้ หรือมากกว่าที่จะสามารถเสียได้
- กู้หรือยืมเงินมาเล่น ขายของมีค่าเพื่อหาเงินเล่น
- เล่นเพื่อหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกไม่สบายใจ
- พยายามเล่นต่อเพื่อคืนทุนที่เสียไป (chase losses)
- โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือการใช้เงิน
- ละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบ เช่น งาน ครอบครัว การเงิน
- รู้สึกผิด หงุดหงิด หรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
- พยายามลดหรือหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้
- ความสัมพันธ์กับคนใกล้ชิดเริ่มมีปัญหาเพราะการเล่น
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้
อย่าปล่อยให้ปัญหาลุกลามมากขึ้น ขอความช่วยเหลือทันทีจากครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ th89 เพื่อขอพักหรือปิดบัญชี หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เพื่อขอคำปรึกษา
แบบทดสอบประเมินตัวเอง
ตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์เพื่อประเมินว่าการเล่นของคุณอยู่ในระดับปลอดภัยหรือไม่:
ประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ
1. คุณเคยเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้หรือไม่?
2. คุณเคยโกหกเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้หรือไม่?
3. คุณเคยพยายามเล่นต่อเพื่อคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?
4. การเล่นเคยทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
5. คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นหรือไม่?
6. คุณรู้สึกว่าควบคุมการเล่นของตัวเองไม่ได้หรือไม่?
7. การเล่นเคยทำให้คุณละเลยหน้าที่หรือความรับผิดชอบหรือไม่?
การตีความ: หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แสดงว่าคุณอาจมีความเสี่ยงต่อปัญหาการเล่น ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอคำปรึกษา
คำแนะนำสำหรับครอบครัวและเพื่อน
หากคุณสังเกตว่าคนใกล้ตัวมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกม นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- พูดคุยด้วยความห่วงใยและไม่ตัดสิน แสดงความเข้าใจและพร้อมช่วยเหลือ
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งความช่วยเหลือที่มีอยู่
- ช่วยเหลือในด้านการเงินโดยไม่ให้เงินไปเล่นต่อ
- ส่งเสริมให้หากิจกรรมอื่น ๆ ทำแทนการเล่นเกม
- หาผู้เชี่ยวชาญเช่นนักจิตวิทยาหรือที่ปรึกษามาช่วย
- อดทนและให้กำลังใจ เพราะการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมต้องใช้เวลา
ความรับผิดชอบต่อผู้เยาว์
th89 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด เรามีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดและตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินจะถูกคืน
หากคุณเป็นผู้ปกครอง โปรดตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานและใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นเว็บไซต์การพนันในอุปกรณ์ของพวกเขา สอนให้เด็กเข้าใจถึงความเสี่ยงของการพนันและให้รู้ว่าเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
แหล่งความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเล่นเกม:
- สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (โทรฟรี 24 ชั่วโมง)
- ทีมบริการลูกค้า th89: พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยตั้งค่าการควบคุม
- โรงพยาบาลศิริราช: คลินิกพฤติกรรมเสพติด โทร 02-419-7000
- กรมสุขภาพจิต: ให้คำปรึกษาและบำบัด โทร 02-590-0053
นโยบายและแนวปฏิบัติของ th89
th89 มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบและปกป้องสมาชิกของเรา เรามีนโยบายดังนี้:
- ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด
- ให้เครื่องมือควบคุมตัวเองที่หลากหลายและใช้งานง่าย
- ไม่ส่งข้อความการตลาดให้กับผู้ที่ปิดบัญชีหรือพักบัญชี
- ฝึกอบรมพนักงานให้รู้จักสัญญาณของปัญหาและวิธีช่วยเหลือ
- ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับอัตราชนะ ความเสี่ยง และกฎของเกม
- ไม่มีโปรโมชั่นที่ส่งเสริมให้เล่นมากเกินไปหรือเล่นอย่างไร้ความรับผิดชอบ
- ร่วมมือกับองค์กรที่ช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน
การเล่นควรเป็นความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมชีวิตของคุณ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ th89 พร้อมสนับสนุนคุณในการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย